توضیحات
خرید دستگاه اکسیژن ساز فیلیپس
مقدمه
در عصری که سلامت و کیفیت زندگی در اولویت همگان قرار گرفته است، تصمیمگیری برای خرید تجهیزات پزشکی نیازمند دقت و آگاهی کامل میباشد. دستگاه اکسیژن ساز یکی از مهمترین تجهیزاتی است که زندگی میلیونها بیمار مبتلا به نارساییهای تنفسی را متحول کرده است. فیلیپس، این غول صنعت تجهیزات پزشکی هلندی، با بیش از یک قرن تجربه و نوآوری، توانسته است محصولاتی ارائه دهد که نه تنها از نظر فنی در رده برتر قرار دارند، بلکه از لحاظ اعتماد و دوام نیز بیرقیب هستند. خرید دستگاه اکسیژن ساز فیلیپس، سرمایهگذاری بر روی سلامتی پایدار و آرامش خاطر شماست. این مقاله جامع قصد دارد شما را در مسیر انتخاب هوشمندانه همراهی کرده و تمامی ابعاد مهم این خرید را برایتان روشن سازد.
دستگاه اکسیژن ساز فیلیپس؛ نماد کیفیت هلندی
فیلیپس (Philips) نامی آشنا در دنیای تکنولوژی و بهداشت است. این شرکت که ریشه در کشور هلند دارد، از سال 1891 فعالیت خود را آغاز کرده و امروزه به یکی از بزرگترین تولیدکنندگان تجهیزات پزشکی و سلامت در جهان تبدیل شده است. دستگاههای اکسیژن ساز فیلیپس حاصل دههها تحقیق، توسعه و بازخورد بالینی هستند. این محصولات نه تنها در بیمارستانهای معتبر دنیا مورد استفاده قرار میگیرند، بلکه در منازل میلیونها خانواده نیز حضور دارند و روزانه جانها را نجات میدهند. آنچه فیلیپس را متمایز میکند، تعهد این برند به ایمنی، دقت و رضایت کاربر است. هر دستگاه قبل از عرضه به بازار، تستهای سختگیرانهای را پشت سر میگذارد تا اطمینان حاصل شود که استانداردهای بالای کیفیت را برآورده میکند.
تاریخچه فیلیپس در صنعت تجهیزات پزشکی
فیلیپس در اواخر دهه 1970 وارد حوزه تجهیزات پزشکی شد و با خرید شرکتهای پیشرو در این زمینه، توانست جایگاه خود را تثبیت کند. یکی از مهمترین اقدامات این شرکت، خرید برند Respironics در سال 2008 بود که در زمینه دستگاههای تنفسی و اکسیژن درمانی تخصص داشت. این ادغام باعث شد فیلیپس به یکی از رهبران جهانی در تولید دستگاههای CPAP، BiPAP و اکسیژن ساز تبدیل شود. امروزه بخش Philips Healthcare یکی از سودآورترین و معتبرترین بخشهای این شرکت است و محصولات آن در بیش از 100 کشور دنیا عرضه میشود. تعهد فیلیپس به نوآوری مداوم و توسعه فناوریهای نوین، باعث شده است که این برند همواره در خط مقدم پیشرفتهای صنعت پزشکی باقی بماند.
مزایای انتخاب دستگاه اکسیژن ساز فیلیپس
انتخاب برند مناسب برای خرید دستگاه اکسیژن ساز میتواند تأثیر قابل توجهی بر کیفیت درمان و راحتی روزمره شما داشته باشد. فیلیپس با ارائه مزایای چندگانه، خود را بهعنوان گزینه برتر بازار معرفی میکند.
فناوری SimplyGo و تحول در اکسیژن درمانی
یکی از نوآوریهای برجسته فیلیپس، سری دستگاههای SimplyGo است که ترکیبی منحصر به فرد از قابلیت حمل و عملکرد قدرتمند را ارائه میدهند. این دستگاهها قادرند هم در حالت جریان مداوم (Continuous Flow) و هم در حالت جریان ضربانی (Pulse Dose) کار کنند که انعطافپذیری فوقالعادهای را برای بیماران فراهم میآورد. فناوری جریان ضربانی هوشمند فیلیپس، با شناسایی دقیق دم و بازدم بیمار، اکسیژن را فقط در زمان استنشاق تحویل میدهد که این امر باعث صرفهجویی در مصرف باتری و افزایش قابل توجه طول عمر دستگاه میشود. این ویژگی بهویژه برای افرادی که سبک زندگی فعال دارند و میخواهند همزمان با اکسیژن درمانی، فعالیتهای روزمره خود را ادامه دهند، بسیار ارزشمند است.
طراحی ارگونومیک و کاربرپسند
فیلیپس در طراحی دستگاههای خود، نه تنها به عملکرد فنی بلکه به تجربه کاربری نیز توجه ویژهای دارد. دستگاههای این برند با رابط کاربری ساده، صفحه نمایش واضح و دکمههای قابل فهم طراحی شدهاند که حتی سالمندان و افراد کمسواد نیز بتوانند به راحتی از آنها استفاده کنند. وزن سبک، دستههای قابل تنظیم، چرخهای نرم برای حرکت آسان و طراحی فشرده از دیگر ویژگیهای برجسته این دستگاهها هستند. همچنین، فیلیپس به مسئله صدا و سروصدا توجه خاصی دارد و اکثر مدلهای خانگی آن، سطح صدای بسیار پایینی تولید میکنند که استفاده شبانه را بدون مزاحمت امکانپذیر میسازد. رنگبندی خنثی و طراحی مدرن این دستگاهها نیز باعث میشود که بهراحتی در دکوراسیون منزل جای بگیرند.
انواع مدلهای دستگاه اکسیژن ساز فیلیپس
فیلیپس با درک نیازهای متنوع بیماران، طیف گستردهای از مدلها را با ویژگیها و ظرفیتهای مختلف ارائه میدهد.
سری EverFlo برای استفاده خانگی
خانواده EverFlo یکی از محبوبترین و پرفروشترین سریهای فیلیپس برای استفاده خانگی است. این دستگاهها با ظرفیت 5 لیتر در دقیقه، برای بیماران مبتلا به COPD، آمفیزم، فیبروز ریوی و سایر بیماریهای تنفسی مزمن ایدهآل هستند. ویژگی برجسته EverFlo، سیستم خنککننده منحصر به فرد آن است که بدون نیاز به فیلتر تعویضی، کارایی بالا را حفظ میکند. این مدل تنها 14 کیلوگرم وزن دارد که نسبت به بسیاری از رقبا سبکتر است و حمل آن بسیار آسانتر میشود. مصرف برق پایین (حدود 275 وات) و دوام بالا از دیگر مزایای این سری هستند. EverFlo با ارائه اکسیژن با خلوص 93±3 درصد و سطح صدای حدود 40 دسیبل، استانداردهای بینالمللی را بهخوبی رعایت میکند. این دستگاه دارای یک صفحه نمایش LED ساده است که نشانگر ساعات کارکرد، جریان اکسیژن و هشدارهای سیستم میباشد.
سری SimplyGo قابل حمل
برای بیمارانی که میخواهند همزمان با دریافت اکسیژن درمانی، سبک زندگی فعال و پویا داشته باشند، سری SimplyGo گزینهای عالی است. این دستگاهها بهگونهای طراحی شدهاند که بتوانید آنها را در سفرها، خرید روزانه، ملاقات با دوستان و حتی در هواپیما همراه داشته باشید. SimplyGo و SimplyGo Mini دو مدل اصلی این سری هستند. SimplyGo با وزن حدود 4.5 کیلوگرم و قابلیت کار با باتری تا 6 ساعت، میتواند تا 2 لیتر در دقیقه اکسیژن در حالت مداوم و تا تنظیم 6 در حالت ضربانی تولید کند. این دستگاه دارای گواهینامه FAA برای استفاده در پروازهای تجاری است. SimplyGo Mini نسخه کوچکتر و سبکتر (2.3 کیلوگرم) است که فقط در حالت ضربانی کار میکند اما برای افرادی که به جریان کم نیاز دارند، کاملاً مناسب است.
سری Respironics برای کاربردهای حرفهای
برای مراکز درمانی، کلینیکها و بیمارستانها، فیلیپس مدلهای Respironics را ارائه میدهد که با ظرفیت بالاتر و ویژگیهای پیشرفته، قادر به پاسخگویی به نیازهای چندین بیمار بهطور همزمان هستند. این دستگاهها دارای سیستمهای مانیتورینگ پیشرفته، امکان اتصال به شبکه بیمارستانی و گزارشدهی دقیق هستند. ساختار استوار، قابلیت کارکرد 24/7 بدون وقفه و سیستمهای ایمنی چندگانه، از ویژگیهای این سری میباشند. Millennium و Millennium M10 از مدلهای معروف این خانواده هستند که در بسیاری از بیمارستانهای ایران نیز استفاده میشوند.
مشخصات فنی دستگاههای فیلیپس
برای آشنایی بیشتر با ویژگیهای فنی دستگاههای مختلف فیلیپس، جدول زیر را مطالعه فرمایید:
| ویژگی | EverFlo | EverFlo Q | SimplyGo | SimplyGo Mini | Millennium M10 |
|---|---|---|---|---|---|
| ظرفیت اکسیژن | 0.5-5 لیتر/دقیقه | 0.5-5 لیتر/دقیقه | 0.5-2 لیتر مداوم | تا تنظیم 5 ضربانی | 0.5-10 لیتر/دقیقه |
| خلوص اکسیژن | 93±3% | 93±3% | 87-96% | 90±6% | 93±3% |
| وزن | 14 کیلوگرم | 15 کیلوگرم | 4.5 کیلوگرم | 2.3 کیلوگرم | 23 کیلوگرم |
| سطح صدا | 40 دسیبل | 40 دسیبل | 43 دسیبل | 40 دسیبل | 48 دسیبل |
| مصرف برق | 275 وات | 275 وات | باتری قابل شارژ | باتری قابل شارژ | 350 وات |
| ابعاد (طول×عرض×ارتفاع) | 58×38×24 سانتیمتر | 58×38×24 سانتیمتر | 25×26×30 سانتیمتر | 23×17×10 سانتیمتر | 61×34×30 سانتیمتر |
| نوع فناوری | PSA | PSA | PSA با ضربانی هوشمند | PSA ضربانی | PSA |
| قابلیت حمل | خیر | خیر | بله | بله | خیر |
| گواهینامه پرواز | ندارد | ندارد | دارد (FAA) | دارد (FAA) | ندارد |
| گارانتی معمول | 3 سال | 3 سال | 2 سال | 2 سال | 5 سال |
چه کسانی باید از دستگاه اکسیژن ساز استفاده کنند؟
تصمیم برای استفاده از دستگاه اکسیژن ساز باید حتماً تحت نظر پزشک متخصص اتخاذ شود. این دستگاهها برای افرادی که سطح اکسیژن خون آنها (SpO2) بهطور مداوم کمتر از 88 درصد است، تجویز میشوند. بیماریهایی که معمولاً نیاز به اکسیژن درمانی دارند عبارتند از: بیماری مزمن انسدادی ریه (COPD)، آمفیزم، برونشیت مزمن، فیبروز ریوی، آسم شدید کنترل نشده، نارسایی قلبی همراه با مشکلات تنفسی، سیستیک فیبروزیس، آپنه خواب شدید، سرطان ریه در مراحل پیشرفته و برخی بیماریهای نورومسکولار که توانایی تنفسی را تحت تأثیر قرار میدهند. همچنین، برخی افراد پس از بستری طولانی در بیمارستان، جراحیهای سنگین یا بیماریهای حاد مانند ذاتالریه شدید، ممکن است برای مدتی محدود نیاز به اکسیژن درمانی داشته باشند. پزشک شما با انجام آزمایشهای تنفسی، اندازهگیری اکسیژن خون و ارزیابی علائم بالینی، میزان دقیق جریان اکسیژن، ساعات استفاده روزانه و مدت زمان درمان را تعیین خواهد کرد.
نکات کلیدی در خرید دستگاه اکسیژن ساز فیلیپس
خرید یک دستگاه اکسیژن ساز، سرمایهگذاری قابل توجهی است که نیازمند توجه به چند نکته مهم میباشد.
بررسی اصالت و جلوگیری از خرید کالای تقلبی
متأسفانه در بازار ایران، کالاهای تقلبی، بازسازی شده یا قاچاق نیز وجود دارند که ممکن است با قیمت پایینتر عرضه شوند اما هیچ تضمینی برای کیفیت و ایمنی ندارند. برای اطمینان از اصالت دستگاه فیلیپس، باید به نکات زیر توجه کنید: خرید حتماً از نمایندگیهای رسمی و معتبر، بررسی شماره سریال دستگاه و تأیید آن از طریق وبسایت رسمی فیلیپس یا نمایندگی، بررسی هولوگرامها و مهرهای اصالت روی بستهبندی، دریافت فاکتور رسمی به نام شما، و اطمینان از وجود دفترچه راهنمای فارسی یا انگلیسی اصلی. هرگز از فروشگاههای غیرمجاز، سایتهای مشکوک یا افرادی که قیمتهای غیرمعقول پایین ارائه میدهند، خرید نکنید. به خاطر داشته باشید که یک دستگاه تقلبی یا معیوب میتواند سلامتی شما را به خطر بیندازد.
اهمیت گارانتی و خدمات پس از فروش
یکی از مهمترین عوامل در خرید دستگاههای پزشکی، وجود گارانتی معتبر و دسترسی به خدمات پس از فروش است. دستگاههای فیلیپس معمولاً با گارانتی 2 تا 5 ساله عرضه میشوند که شامل تعویض رایگان قطعات معیوب و تعمیرات بدون هزینه اضافی میباشد. اطمینان حاصل کنید که نمایندگی فروشنده، خدمات پس از فروش را بهصورت جدی ارائه میدهد و دارای تیم فنی مجرب است. امکان سرویس دورهای، دسترسی به قطعات یدکی اورجینال، پشتیبانی تلفنی و احتمالاً ویزیت در محل از جمله خدماتی هستند که باید مورد بررسی قرار گیرند. همچنین، از نمایندگی بخواهید که شرایط گارانتی را بهصورت مکتوب به شما تحویل دهد تا در آینده هیچ ابهامی وجود نداشته باشد.
مقایسه قیمت و ارزش خرید
قیمت دستگاههای اکسیژن ساز فیلیپس در ایران بسته به مدل، ویژگیها، نرخ ارز و سیاستهای وارداتی متغیر است. بهطور کلی، مدلهای خانگی مانند EverFlo از قیمت مقرونبهصرفهتری برخوردار هستند، در حالی که مدلهای قابل حمل مانند SimplyGo به دلیل فناوری پیشرفتهتر، قیمت بالاتری دارند. با این حال، باید به این نکته توجه داشت که خرید یک دستگاه باکیفیت، در بلندمدت بسیار مقرونبهصرفهتر از اجاره مداوم یا استفاده از کپسولهای اکسیژن است. هزینههای جانبی مانند مصرف برق، تعویض فیلترها و سرویسهای دورهای نیز باید در محاسبات شما لحاظ شوند. دستگاههای فیلیپس به دلیل کیفیت ساخت بالا و طول عمر طولانی (7-15 سال)، ارزش خرید عالی دارند. همچنین، برخی نمایندگیها امکان پرداخت اقساطی را نیز فراهم کردهاند که میتواند فشار مالی را کاهش دهد. قبل از خرید، حتماً قیمتهای چند نمایندگی معتبر را مقایسه کنید و محاسبه هزینه-فایده کامل انجام دهید.
نگهداری و تعمیرات دستگاههای فیلیپس
برای حفظ عملکرد بهینه و طول عمر دستگاه اکسیژن ساز، رعایت نکات نگهداری ضروری است. فیلیپس در دفترچه راهنمای هر دستگاه، دستورالعملهای دقیقی ارائه کرده است که باید بهدقت دنبال شوند. دستگاه را در محیطی خشک، تمیز و با دمای مناسب (15-25 درجه سانتیگراد) نگهداری کنید و از قرار دادن آن در معرض نور مستقیم خورشید، رطوبت بالا یا گرد و غبار اجتناب نمایید. دستگاه را حداقل 15-20 سانتیمتر از دیوار و مبلمان فاصله دهید تا جریان هوا بهخوبی برقرار باشد. سطح خارجی دستگاه را بهطور منظم با دستمال مرطوب تمیز کنید (از مواد شیمیایی قوی استفاده نکنید). دستگاه را هرگز در حالت روشن جابهجا نکنید و پس از خاموش کردن، چند دقیقه صبر کنید تا کاملاً خنک شود. در صورت مشاهده هرگونه صدای غیرعادی، کاهش جریان اکسیژن، روشن شدن چراغهای هشدار یا هر مشکل دیگر، بلافاصله با تیم فنی تماس بگیرید و از استفاده خودسرانه دستگاه خودداری کنید.
تعویض فیلترها و قطعات مصرفی
فیلترها بخش حیاتی دستگاههای اکسیژن ساز هستند که باید بهطور منظم تمیز یا تعویض شوند. دستگاههای فیلیپس معمولاً دارای دو نوع فیلتر هستند: فیلتر ورودی هوا که باید هر 1-2 هفته یک بار شسته و خشک شود، و فیلتر داخلی (HEPA یا زئولیت) که بسته به مدل، ممکن است نیاز به تعویض سالانه یا دو ساله داشته باشد. برخی مدلها مانند EverFlo دارای فیلتر دائمی هستند که نیازی به تعویض ندارند. همچنین، لولههای اکسیژن، ماسکها و کانولهای بینی باید هر 3-6 ماه یک بار تعویض شوند تا از آلودگی میکروبی و کاهش کیفیت اکسیژن جلوگیری شود. حتماً قطعات یدکی اورجینال فیلیپس را از نمایندگیهای معتبر خریداری کنید، زیرا استفاده از قطعات تقلبی میتواند به دستگاه آسیب وارد کرده و گارانتی را باطل کند.
جمعبندی
خرید دستگاه اکسیژن ساز فیلیپس، تصمیمی است که میتواند کیفیت زندگی شما یا عزیزانتان را بهطور چشمگیری بهبود بخشد. این برند معتبر هلندی با ارائه محصولاتی در طیف گستردهای از مدلها و ویژگیها، توانسته است نیازهای متنوع بیماران را پاسخ دهد. از مدلهای خانگی کارآمد مانند EverFlo گرفته تا دستگاههای قابل حمل پیشرفته مثل SimplyGo، همگی نشاندهنده تعهد فیلیپس به نوآوری، کیفیت و رضایت مشتری هستند. در هنگام خرید، اصالت محصول، گارانتی معتبر و دسترسی به خدمات پس از فروش را در اولویت قرار دهید. با مشورت با پزشک متخصص و انتخاب هوشمندانه مدل مناسب، میتوانید از مزایای بیشمار اکسیژن درمانی بهرهمند شوید و گامی مؤثر در جهت بهبود سلامت تنفسی خود بردارید. فیلیپس، شریکی قابل اعتماد در مسیر سلامتی شماست.
سوالات متداول
1. تفاوت اصلی بین دستگاههای فیلیپس و سایر برندها چیست؟
فیلیپس با بیش از یک قرن تجربه در صنعت تجهیزات پزشکی، استانداردهای بسیار بالایی از نظر کیفیت ساخت، ایمنی و دوام دارد. ویژگیهای منحصر به فرد مانند فناوری SimplyGo با قابلیت دوگانه جریان مداوم و ضربانی، سیستم خنککننده پیشرفته بدون نیاز به فیلتر تعویضی در مدل EverFlo، صفحه نمایشهای کاربرپسند و سطح صدای بسیار پایین از جمله تفاوتهای کلیدی هستند. همچنین، فیلیپس دارای شبکه گستردهای از مراکز خدمات پس از فروش در سراسر جهان است که پشتیبانی طولانیمدت را تضمین میکند.
2. آیا میتوانم دستگاه فیلیپس SimplyGo را در هواپیما همراه ببرم؟
بله، دستگاههای قابل حمل SimplyGo و SimplyGo Mini دارای گواهینامه FAA (سازمان هوانوردی فدرال آمریکا) هستند و میتوانند در پروازهای تجاری استفاده شوند. با این حال، توصیه میشود قبل از سفر با شرکت هواپیمایی تماس بگیرید و از سیاستهای خاص آنها مطلع شوید. معمولاً نیاز است که گواهی پزشکی و مدارک مربوط به دستگاه را همراه داشته باشید. همچنین، حتماً باتری اضافی برای مدت پرواز به همراه داشته باشید.
3. چند وقت یکبار باید فیلترهای دستگاه فیلیپس را تعویض کنم؟
بسته به مدل دستگاه، نیازهای تعویض فیلتر متفاوت است. فیلتر ورودی هوا (فوم یا پارچهای) باید هر 1-2 هفته یک بار شسته و خشک شود. در صورتی که فیلتر آسیب دیده یا بسیار کثیف باشد، باید تعویض شود (معمولاً هر 6-12 ماه). فیلترهای داخلی HEPA یا زئولیت بسته به میزان استفاده و شرایط محیطی، هر 1-2 سال یک بار نیاز به تعویض دارند. مدلهایی مانند EverFlo دارای سیستم فیلتراسیون دائمی هستند و نیازی به تعویض ندارند، فقط باید بهطور منظم تمیز شوند.
4. مصرف برق دستگاههای فیلیپس چقدر است و آیا هزینه زیادی دارد؟
دستگاههای خانگی فیلیپس مانند EverFlo حدود 275 وات مصرف برق دارند که در مقایسه با بسیاری از لوازم خانگی، بسیار کم است. اگر دستگاه را 24 ساعته روشن نگه دارید، مصرف ماهانه حدود 200 کیلووات ساعت خواهد بود که با توجه به تعرفههای برق خانگی در ایران، هزینه قابل قبولی است (تقریباً معادل هزینه یک کولر کوچک در ماه). مدلهای پرتابل با باتری کار میکنند و در صورت شارژ منظم، هزینه برق ناچیزی دارند.
5. آیا دستگاه فیلیپس برای همه بیماران تنفسی مناسب است؟
دستگاههای اکسیژن ساز فیلیپس برای اکثر بیماران مبتلا به نارساییهای تنفسی مزمن مناسب هستند، اما انتخاب مدل صحیح باید براساس نسخه پزشک و نیاز خاص بیمار انجام شود. پزشک شما با بررسی میزان اکسیژن خون، ظرفیت ریوی و سبک زندگی شما، مناسبترین مدل و تنظیمات را تجویز میکند. برای بیمارانی که نیاز به جریان بالاتر از 5 لیتر در دقیقه دارند، مدلهای 10 لیتری یا صنعتی توصیه میشود. برای افراد فعال و پویا، مدلهای قابل حمل گزینه بهتری هستند.
نحوه خرید دستگاه اکسیژن ساز فیلیپس از شرکت اکسیران
شرکت اکسیران بهعنوان یکی از نمایندگیهای رسمی و معتبر فروش محصولات فیلیپس در ایران، فرآیند خرید ساده، شفاف و قابل اعتمادی را برای مشتریان خود فراهم کرده است. در ادامه، مراحل کامل خرید دستگاه اکسیژن ساز فیلیپس از اکسیران را برای شما شرح میدهیم:
مرحله اول: مشاوره رایگان و انتخاب مدل ابتدا میتوانید با شماره تلفن یا از طریق وبسایت رسمی شرکت اکسیران تماس بگیرید. کارشناسان مجرب و متخصص ما آمادهاند تا با بررسی نسخه پزشک، شرایط بیماری، نیازهای خاص و بودجه شما، مناسبترین مدل دستگاه فیلیپس را به شما پیشنهاد دهند. این مشاوره کاملاً رایگان و بدون هیچ تعهدی است.
مرحله دوم: بازدید حضوری (اختیاری) شما میتوانید برای دیدن دستگاهها و آزمایش حضوری آنها، به دفتر مرکزی یا شعب اکسیران مراجعه کنید. کارشناسان ما به شما نحوه کار دستگاه، ویژگیها و تفاوتهای مدلهای مختلف را بهطور کامل توضیح خواهند داد.
مرحله سوم: ثبت سفارش پس از انتخاب مدل مورد نظر، میتوانید سفارش خود را ثبت کنید. ثبت سفارش امکان حضوری، تلفنی یا آنلاین از طریق وبسایت امکانپذیر است. در این مرحله، مشخصات شخصی، آدرس دقیق تحویل و نسخه پزشک از شما دریافت میشود.
مرحله چهارم: پرداخت اکسیران روشهای مختلفی برای پرداخت ارائه میدهد:
- پرداخت نقدی یا کارتبهکارت با تخفیف ویژه
- پرداخت اقساطی بدون بهره (با شرایط خاص)
- امکان پیشپرداخت و پرداخت در محل تحویل
پس از تکمیل فرآیند پرداخت، فاکتور رسمی با مهر و امضای شرکت به نام شما صادر میشود.
مرحله پنجم: ارسال و تحویل دستگاه شما با بستهبندی استاندارد و ایمن، توسط پیک مخصوص اکسیران به درب منزل یا آدرس مورد نظر ارسال میشود. زمان ارسال معمولاً بین 24 تا 72 ساعت (بسته به شهر) است. هزینه ارسال در اکثر موارد رایگان است.
مرحله ششم: نصب و راهاندازی تکنسینهای متخصص اکسیران به محل شما مراجعه کرده و دستگاه را نصب، راهاندازی و تنظیم میکنند. همچنین، آموزشهای کامل در خصوص نحوه استفاده صحیح، تنظیمات، ایمنی و نگهداری به شما و بستگانتان ارائه میشود.
مرحله هفتم: تحویل مدارک و گارانتی در زمان تحویل، مدارک زیر به شما تحویل داده میشود:
- کارت گارانتی رسمی فیلیپس
- دفترچه راهنمای فارسی
- فاکتور خرید
- برگه آموزش و نکات ایمنی
خدمات پس از فروش اکسیران:
- پشتیبانی تلفنی 24 ساعته
- سرویس دورهای رایگان (بسته به شرایط گارانتی)
- تعمیرات تخصصی توسط تکنسینهای مجرب
- تأمین لوازم جانبی و قطعات یدکی اورجینال
- امکان تعویض دستگاه در صورت نقص فنی
- ویزیت دورهای در محل (برای برخی مدلها)
اطلاعات تماس: برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت سفارش خود، میتوانید با اکسیران تماس بگیرید. تیم ما مفتخر است تا با ارائه مرغوبترین محصولات فیلیپس و خدمات حرفهای، در بهبود کیفیت زندگی شما و عزیزانتان سهیم باشد.
اکسیران؛ شریک قابل اعتماد شما در تأمین سلامت تنفسی.


دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.